Мошенники рассылают жителям России сообщения о возникших проблемах с телефоном для обратной связи. Таким образом жертвы сами звонят в подставные колл-центры, рассказали в ОНФ. Отмечается, что позвонивший больше доверяет оператору, чем в случае, когда звонят ему. Поэтому он охотнее следует рекомендациям, чем и пользуются злоумышленники для получения персональных данных.