Число жалоб участников финрынка и инвесторов в ЦБ РФ выросло на треть в 1 квартале

0
6
0 0
Read Time:29 Second

Число жалоб вБанк России выросло более чемнатреть в1квартале2022года.

Вянваре-марте 2022 года вБанк Россиипоступило 94,9 тысячи жалоб, чтона38,1% больше, чемзатакойжепериод 2021года.

Рост количества жалоб накредитные организации составил 15,5%. Среди наиболее распространенных санкционных темобращений вотношении банков- отказ ввыдаче средств свалютного вклада илисбанковского счета, атакже отсутствие наличных вбанкоматах.

При этом количество жалоб набанки осталось науровне января-марта 2021года, апопотребительскому кредитованию сильно сократилось.

“Одной изпричин роста стали санкции ивозникшая повышенная неопределенность. Значительная часть обращений была вызвана необходимостью разъяснения мерподдержки населения ибизнеса, временного порядка операций сналичной валютой, приостановки торгов набирже, работы платежных карт вусловиях ограничений итакдалее”, – разъяснил регулятор.

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %